[Cas client] De la petite enfance à la kinésiologie : comment Émilie Dégoutte a développé sa clientèle en un temps record ?

En seulement 3 mois, Émilie Dégoutte atteignait déjà son objectif de rendez-vous mensuels. Un démarrage fulgurant pour cette kinésiologue installée à Montbrison, qui a su mettre en place une stratégie locale bien pensée en utilisant des outils adaptés.

Entre reconversion, cabinet partagé et visibilité digitale, elle partage les coulisses de son développement et les choix qui ont fait la différence pour réussir le lancement de son activité.

Avec 90 % de ses rendez-vous pris via Liberlo et une clientèle construite en 3 mois à peine, Émilie Dégoutte incarne une reconversion réussie et une stratégie locale efficace.

Une reconversion mûrie et stratégique

Avant de devenir kinésiologue, Émilie Dégoutte a accompagné les familles et les enfants pendant plus de 13 ans en tant que Responsable Relais Assistant Maternel. Même si ce métier de terrain l’a nourrie humainement, elle a, un jour, ressenti le besoin d’aller plus loin dans l’accompagnement des enfants et des familles.

Un bilan de compétences plus tard, elle découvre la kinésiologie, prend contact avec une praticienne et entame une formation de 2 ans avec Auranesis, un centre de formation en kinésiologie affilié à la Fédération Française de Kinésiologie. Avec son certificat de Kinésiologue Professionnelle en poche en novembre 2022, elle est prête à se lancer.

Une installation bien préparée

Émilie anticipe : 6 mois avant même d’ouvrir son cabinet, elle crée son site internet en faisant appel à une webmaster. Résultat ? Dès le lancement officiel de son activité de kinésiologue, ses premiers clients arrivent facilement grâce à un bon référencement naturel et une mise en valeur claire de sa spécialité.

Situé à Montbrison, son cabinet partagé lui a aussi permis de se faire connaître et de trouver plus de clients au fil du temps. Flyers en salle d’attente, présence d’autres professionnels (sage-femme, orthoptistes, orthophoniste) : l’environnement génère naturellement de la visibilité et des échanges.

Travailler en équipe lui permet aussi de rompre la solitude, un facteur qui peut parfois être sous-estimé dans le cadre du succès d’une activité libérale.

Objectif atteint… trois fois plus vite

Bien qu’Émilie avait pour objectif d’atteindre 10 rendez-vous réguliers par semaine au bout d’un an d’activité, elle a réussi à atteindre ce seuil en seulement 3 mois et compte même une quarantaine de rendez-vous mensuel, ce qui est plutôt spectaculaire !

Pour elle, elle doit notamment ce succès à la création de sa fiche Google My Business, qu’elle a pris le temps de bien optimiser, ainsi qu’à ses différentes actions locales comme le fait de participer à des salons ou de faire des interventions en structures.

Aujourd’hui encore, après une pause de 7 mois depuis le début de son activité en décembre 2022, elle maintient tout de même ses 10 consultations hebdomadaires.

3h à 4h par semaine pour faire rayonner son activité

Le jeudi matin, Émilie consacre quelques heures au développement de son activité. Réseaux sociaux, mise à jour de ses supports, interventions ponctuelles : tout est pensé pour rester ancrée localement sans surcharge mentale.

Son expérience sur les réseaux sociaux l’a d’ailleurs amenée à revoir ses priorités : « J’ai perdu beaucoup d’énergie à publier sans résultat au début. Aujourd’hui, je préfère miser sur les actions locales.  »

Liberlo, un allié local et efficace

Pour Émilie, Liberlo est un vrai gain de temps : “Mes clients réservent souvent le dimanche soir. Grâce à la prise de rendez-vous en ligne, je ne suis pas dérangée pendant mes séances, et les consultants ont la possibilité de me laisser des informations en vue du rendez-vous.”

Elle apprécie aussi la flexibilité de la plateforme, qui permet de choisir les modules utiles dès le départ, sans engagement inutile. Le lien avec la mutuelle APICIL est, selon elle, un atout supplémentaire pour gagner en visibilité.

Concernant Liberlo, ses clients en ont également l’air très satisfaits puisqu’elle n’a eu, à ce jour, aucun retour négatif. C’est fluide, simple, et ça lui permet de se concentrer sur ce qu’elle aime : les séances avec ses clients.

De beaux projets à venir

Si elle n’a pas encore mis en place de stratégie de fidélisation, Émilie envisage de proposer des contenus audio pour les enfants et d’organiser des ateliers en partenariat avec d’autres thérapeutes.

Prochainement, elle co-animera la visioconférence “Visio-Kinésio” aux côtés de 2 consœurs kinésiologues, Audrey Fernandes et Isabelle Lavédrine, le 15 avril prochain à 20h, sur la thématique de l’infertilité “S’engager sereinement dans un projet bébé”.

En collaboration avec l’association Rozenn, elle réalise des interventions afin de présenter son métier et faire connaître la kinésiologie. Mais Émilie ne s’arrête pas là puisqu’elle va aussi prochainement intervenir au sein d’une crèche pour soutenir la motricité des bébés en stimulant leurs réflexes archaïques.

Grâce à son excellente capacité d’écoute, son anticipation et son réseau local, Émilie Dégoutte a construit une activité alignée avec ses valeurs. Son parcours montre qu’il n’est pas nécessaire d’être partout, mais bien à sa place.