Comparatif des solutions de gestion d’activité professionnelle pour les praticiens

Bien que les professionnels en pratiques complémentaires aient longtemps utilisé un agenda papier pour noter les rendez-vous de leurs clients et répondu aux appels de leurs clients entre deux consultations, il existe désormais différentes solutions pour mieux gérer leur activité.

Du gain de visibilité en ligne à la prise de rendez-vous simplifiée, en passant par une meilleure gestion administrative et la création d’une relation de confiance entre le praticien et le client, les attentes ont fortement évolué, tout comme les outils disponibles.

Face à la multiplication des solutions de gestion d’activité dédiées aux praticiens des médecines complémentaires, il peut être difficile de choisir le logiciel le plus adapté à votre activité, vos valeurs et vos objectifs de développement.

C’est pourquoi, nous vous proposons de découvrir quelles sont les principales solutions afin d’opter pour celle qui sera la plus pertinente pour structurer et développer votre activité.

Praticiens : pourquoi recourir à une solution en ligne pour gérer son activité professionnelle et ses rendez-vous ?

Si vous hésitez à utiliser une solution dédiée aux praticiens des médecines complémentaires, sachez que celle-ci vous permettra à la fois de gagner du temps au quotidien, que vous pourrez ainsi consacrer à vos clients, d’améliorer votre visibilité en ligne ainsi que de centraliser l’ensemble des documents liés à votre activité professionnelle.

Gagner du temps

Une solution de gestion d’activité en ligne permet notamment d’automatiser de nombreuses tâches chronophages du quotidien comme la prise de rendez-vous, les rappels automatiques, les confirmations par SMS ou e-mails, la facturation électronique (qui sera obligatoire en septembre 2026)  ou encore la gestion des annulations.

En réduisant les échanges par téléphone, SMS ou emails, vous vous libérerez facilement du temps au cours de votre journée que vous pourrez consacrer pleinement à vos consultations et à la qualité de votre accompagnement.

Améliorer sa visibilité en ligne

Être présent sur un annuaire spécialisé peut significativement améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche. Les solutions tout-en-un permettent de bénéficier d’un référencement naturel optimisé, d’une fiche praticien bien structurée et parfois même d’une mise en relation avec des partenaires (entreprises, mutuelles, etc.).

Grâce à ce type d’outil, vous aurez ainsi plus de visibilité et pourrez augmenter le nombre de rendez-vous au fur et à mesure des mois, y compris en dehors des horaires d’ouverture.

Centraliser son activité

Agenda, rendez-vous, paiements, factures, téléconsultations, données clients… une solution en ligne permet de tout centraliser sur un seul et même outil pour retrouver facilement les informations dont vous avez besoin.

Cette centralisation améliore l’organisation, réduit le risque d’erreurs et offre une meilleure vision de son activité, ce qui contribue à faciliter le pilotage et la prise de décision.

Tableau comparatif des logiciels pour gérer son activité de praticien

Comparatif des solutions de gestion tout-en-un pour son activité de praticien

Au vu des nombreux outils disponibles sur le marché, il n’est pas toujours évident pour un praticien de s’y retrouver. Chaque solution présente des spécificités, des avantages et certaines limites selon le niveau d’accompagnement recherché, les fonctionnalités proposées et les objectifs de développement de l’activité.

Liberlo

Filiale du groupe mutualiste APICIL, Liberlo permet aux praticiens de profiter des 2,2 millions d’assurés auprès de la mutuelle pour augmenter leur clientèle et des 40 000 adhérents et affiliés d’entreprises qui remboursent des séances de pratiques complémentaires via le Réseau Liberlo Entreprises.

Liberlo se positionne comme une solution tout-en-un de gestion d’activité pensée spécifiquement par et pour les praticiens des médecines complémentaires.

🟢 Ayant pour but de soutenir le développement économique des praticiens, la solution propose un accompagnement humain et personnalisé, et se concentre sur leur visibilité, leur crédibilité et la croissance de leur activité (service client basé en France, ligne téléphonique directe).

🟢 L’accompagnement proposé par Liberlo s’étend aussi à la vérification des profils des praticiens (formation, diplômes, RC…), l’absence de tacite reconduction et une absence de commission sur vos rendez-vous.

🟡 Bien que certains profils de praticiens ne bénéficient pas d’une grande visibilité sur les moteurs de recherche selon les villes où ils exercent, Liberlo tend à booster sa visibilité auprès du grand public en 2026 en lançant un plan média de grande envergure (TV, plateformes de streaming, digital et réseaux sociaux).

🟢 Pour aider les professionnels à gagner du temps dans le cadre de la gestion administrative, l’outil dispose d’une fonctionnalité de facturation intégrée, où les praticiens peuvent centraliser l’ensemble de leurs documents.

🟢 Grâce à la synchronisation des avis Google avec votre profil Liberlo, vos avis clients vous appartiennent, même en cas de résiliation.

Lors de votre inscription, vous pouvez disposer de 20% de réduction si vous êtes affilié à l’un de ses partenaires : Aguasofro, CEAS, École de Kinésiologie, Fédéo, FFMBE, FFR, FIRMA, ISRA, FENA, SNH, FEPS, OMNES, SANTAlliées, SFS, SPN, SSP, IDK…

Doctolib

Connu comme le leader de la prise de rendez-vous dans le secteur médical en France, Doctolib compte près de 60 millions de visiteurs mensuels.

🟡 C’est en avril 2023 que l’outil a exclu certaines professions du secteur paramédical en vue de se concentrer exclusivement sur les professions réglementées par le Code de la santé publique telles que les médecins généralistes et autres spécialistes médicaux.

🟢 Doctolib a une grande notoriété auprès du grand public et contribue à faciliter la prise de rendez-vous en ligne avec de nombreux professionnels dans le médical grâce à son application mobile. La fonctionnalité de téléconsultation ainsi que la messagerie sécurisée disponibles au sein de l’application lui valent d’être très appréciée du grand public.

🔴 L’outil propose toutefois des tarifs particulièrement élevés, à compter d’une centaine d’euros par mois, et n’est désormais plus accessible aux praticiens des pratiques complémentaires.

Médoucine

Créée en 2016, Médoucine se présente comme l’acteur historique de la prise de rendez-vous en médecines douces.

🟢 Celle-ci dispose d’un réseau de 1 700 praticiens et d’un bon référencement sur les moteurs de recherche.

🟡 En revanche, les fonctionnalités de gestion restent relativement limitées et l’accompagnement est davantage orienté annuaire que véritable outil de pilotage d’activité.

🔴 Avec ses tarifs onéreux, qui sont plus élevés que ceux des concurrents, cet outil n’est pas forcément le choix le plus économe, en particulier si vous venez à peine de lancer votre activité et que vous n’avez pas encore des revenus stables tous les mois.

🔴 En cas de résiliation, les avis appartenant exclusivement à l’outil, ils seront perdus et vous ne pourrez malheureusement pas les importer sur la nouvelle solution qui vous intéresse.

Crenolibre

Crenolibre est principalement un outil de prise de rendez-vous en ligne. Simple d’utilisation, il permet aux praticiens de proposer un agenda accessible à leurs clients.

🟡 La solution reste toutefois limitée en matière de visibilité, de référencement et de services complémentaires. Elle convient davantage aux professionnels qui recherchent un outil intuitif, sans nécessité d’un accompagnement personnalisé. (L’inscription se fait en ligne sans contrôle.)

🟢 Proposant des tarifs accessibles, cette solution peut convenir aux professionnels qui débutent leur activité mais pourra vite freiner ceux qui souhaitent la développer davantage.

🔴 Les profils des praticiens ont une visibilité relativement faible sur les moteurs de recherche et l’accompagnement proposé se limite exclusivement au support technique.

Resalib

Resalib est à la fois un annuaire référençant les praticiens et un outil de prise de rendez-vous en ligne pour le grand public.

🟢 La solution bénéficie d’une bonne visibilité sur certaines professions et zones géographiques.

🟡 Les fonctionnalités sont correctes pour la gestion des rendez-vous même si l’accompagnement reste standardisé et que les options de développement d’activité (visibilité, partenariats, pilotage) sont plus restreintes.

🟡 L’interface commence également à se faire vieillissante et a tendance à ne pas être très intuitive pour les débutants. Du côté du produit proposé par Resalib, ce dernier n’est pas mis à jour de manière régulière pour répondre aux attentes et besoins des praticiens.

🔴 Tout comme Médoucine, si vous décidez de changer de solution de gestion d’activité, vos avis clients seront perdus puisqu’ils appartiennent à la plateforme.

Thérapeutes

Thérapeutes.com est avant tout un annuaire de praticiens exerçant dans le secteur de la psychologie et de la psychothérapie, orienté vers le référencement.

🟡 Même s’il permet d’améliorer sa présence en ligne, il propose toutefois peu d’outils de gestion d’activité à proprement parler. La solution est intéressante pour la visibilité mais elle requiert d’être complétée par d’autres outils pour la gestion quotidienne.

🟢 En cas problème, Thérapeutes.com propose un support technique accessible directement par téléphone ou visioconférence. Il offre aussi de nombreuses ressources professionnelles aux praticiens pour les accompagner dans leur activité.

🔴 Au vu du faible développement de son annuaire, les tarifs de l’outil restent assez élevés. Sur Trustpilot, nous pouvons aussi observer que la note des avis clients est plus basse que la moyenne du marché puisque celle-ci est de 3,2/5.

Comment bien choisir sa solution tout-en-un pour gérer son activité de praticien en médecines douces ?

Si vous êtes à la recherche du logiciel qui vous correspond, celui-ci doit répondre à votre réalité de terrain et à vos objectifs. Pour choisir la meilleure option pour vous, il peut être une bonne idée de prendre en compte la simplicité d’utilisation, la qualité de l’accompagnement, la richesse fonctionnelle ainsi que la capacité de la solution à évoluer avec votre activité.

Une plateforme comme Liberlo se démarque alors puisqu’elle est orientée à la fois sur la gestion, la visibilité et le développement à long terme de l’activité des praticiens.